Module 1
Généralités sur Outook
Interface,
Rubans,
Options d'affichage
Utilisation de la messagerie
Créer, envoyer des messages
Adressage,
Message urgent,
Confidentialité des messages,
Distribution d’un message à plusieurs destinataires.
Enregistrer un message,
Options d’envoi
Joindre un fichier à un message,
Lire un message, le supprimer et l’imprimer,
Options de lecture,
Répondre à un message,
Envoi d’une réponse,
Accepter ou refuser un rendez-vous ou une tâche.
Faire suivre un message,
Organiser et gérer sa boite aux lettres.
Gestion des contacts et du carnet d’adresses
Créer ses contacts et listes de diffusion,
Regrouper ses contacts par catégorie,
Echanger des cartes de visite,
Importer/Exporter des contacts.
Faire le suivi des contacts.
Module 2
Traitement d’un volume important de messages
Purger sa boîte de réception,
Exploiter les indicateurs de suivi, les conversations
Utiliser les outils de recherche,
Créer des règles pour filtrer et classer automatiquement ses mails,
Gérer ses mails pendant son absence,
Filtrer le courrier indésirable (Spam),
Paramétrer l’archivage automatique.
Gestion des pièces jointes et liens
Compresser pour optimiser (format zip),
Protéger ses fichiers (format pdf),
Adresser des liens hypertextes.
Organisation du travail collaboratif
Partager des agendas, des contacts,
Définir les autorisations d’accès,
Organiser des réunions,
Déléguer et suivre des tâches,
Créer des dossiers de partage.
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